1. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

WATERCryst Vandteknik ApS bruger kun de personlige data, du afgiver, i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde det respektive formål, for eksempel:

• når du bruger vores hjemmeside
• til at besvare et spørgsmål, du stiller os
• til at opfylde en kontrakt
• til at overholde en juridisk forpligtelse
• til den tekniske levering af vores tjenester
• ved registrering af vores produkter
• ved behandling af en ordre
• til at sende informationsmateriale og individuel annoncering

Hvis der bruges funktioner på vores hjemmeside, der kræver indtastning af personoplysninger, giver indtastningen af oplysningerne samtykke til, at vi må bruge disse data elektronisk til det formål, hvortil de blev indtastet.

Vi behandler data såsom din IP-adresse og browseridentifikatorer, for eksempel til teknisk drift og videreudvikling af vores onlinetilbud. Du behøver dog ikke at afsløre nogen personlige data for at kunne besøge vores hjemmeside. Men hvis du har givet os dit samtykke, bruger vi ved hjælp af cookies dine personlige data, blandt andet til at levere tilpasset annoncering. Nærmere oplysninger herom kan især findes under punktet “Onlinemarketing”.

Vi indsamler, behandler og bruger udelukkende de personlige data, du afgiver inden for rammerne af de juridiske krav, til at sikre korrekt funktion og ydeevne for vores produkter og tjenester. Vi kan bede dig om yderligere oplysninger, men dette er frivilligt. For eksempel behandler vi dine data (fx dit navn, adresse, e-mailadresse eller telefonnummer osv.), hvis du bestiller eller registrerer et produkt hos os, bruger vores kundeservice eller kontakter os på anden måde. Desuden behøver vi dine data for at kunne informere dig om produkter, tjenester og tilbud. Dine data vil blive behandlet i vores kundedatabase. Kundedatabasen understøtter forbedringen i datakvaliteten af de eksisterende kundedata. Inden for virksomheden WATERCryst Vandteknik ApS er det kun de afdelinger eller medarbejdere, der har brug for det for at opfylde kontraktlige eller juridiske forpligtelser og for at beskytte legitime interesser, der modtager dine data. Derudover modtager databehandlere bestilt af os eller om nødvendigt tredjeparter involveret i forretningstransaktioner (f.eks. udbydere af forsendelsestjenester eller tekniske kunderådgivere osv.) kun dine data, hvis de absolut har brug for dem for at udføre deres respektive opgave. Alle modtagere er kontraktligt forpligtet til at behandle dine data fortroligt og kun at behandle dem inden for rammerne af leveringen af tjenester. Hvis der foreligger en juridisk forpligtelse og i forbindelse med retsforfølgning, kan myndigheder og domstole modtage dine data.

Om nødvendigt behandler vi dine personoplysninger under hele forretningsforholdets varighed (fra indledning, behandling til opsigelse af en kontrakt) og videre i overensstemmelse med de lovbestemte opbevarings- og dokumentationsforpligtelser, indtil afslutningen af enhver juridisk tvist og løbende garanti- og reklamationsperioder.

Dine personoplysninger vil blive slettet, forudsat at der ikke er nogen juridiske opbevaringsforpligtelser til det modsatte, og hvis du har fremsat krav om sletning, hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige for at opfylde det formål, hvortil de blev opbevaret, eller hvis opbevaringen af dem ikke er tilladt af andre juridiske grunde.

2. JURIDISK GRUNDLAG FOR BEHANDLING
Vi indsamler, behandler og bruger dine data i overensstemmelse med de gældende nationale databeskyttelsesforordninger og især bestemmelserne i EU’s generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) baseret på følgende juridiske grundlag:

Opfyldelse af (præ-kontraktuelle forpligtelser (Art. 6, stk. 1lit.b DS-GVO: Hvis behandlingen af dine data er en forudsætning, ved indgåelse af forretningsaftaler eller udførelse af kontrakter med dig, kan og skal vi behandle dine data.

Opfyldelse af juridiske forpligtelser (Art. 6, stk. 1 lit.c DS-GVO: Behandling af dine data er nødvendig med henblik på at opfylde forskellige juridiske forpligtelser, fx ifølge handelsloven eller skatteloven.

Beskyttelse af legitime interesser (Art. 6, stk. 1 lit.f DS-GVO: På grund af en interesseafvejning kan databehandling finde sted ud over den faktiske opfyldelse af kontrakten for at beskytte vores eller tredjeparters legitime interesser. Databehandling for at beskytte legitime interesser finder fx sted i følgende tilfælde: Annoncering eller markedsføring (se Individuel annoncering for dig), foranstaltninger til virksomhedsledelse og videreudvikling af tjenester og produkter; opretholdelse af en kundedatabase for at forbedre kundeservice i forbindelse med retsforfølgning.

Med dit samtykke (Art. 6 stk. 1lit.a GDPR: Hvis du har givet os samtykke til at behandle dine data. Du kan til enhver tid tilbagekalde ethvert samtykke, du giver os. Vi vil så ikke længere behandle de tilsvarende data.

Dine data vil kun blive opbevaret så længe, det er nødvendigt for at opfylde de respektive formål med databehandlingen. Varigheden af databehandlingen er især baseret på de lovbestemte opbevaringsperioder og forældelsesfristerne for potentielle retskrav.

3. SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et beskyttelsesniveau, der er passende for risikoen og i overensstemmelse med lovkravene og under hensyntagen til den nyeste teknologi, implementeringsomkostningerne og typen, omfanget, omstændighederne og formålene med behandlingen, de forskellige sandsynligheder for forekomst og omfanget af behandlingen samt truslen mod fysiske personers rettigheder og friheder.

Foranstaltningerne omfatter især sikring af fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af data ved at kontrollere fysisk og elektronisk adgang til dataene samt adgang, input, videregivelse, sikring af tilgængelighed og adskillelse heraf. Derudover har vi opstillet procedurer, der sikrer, at de registrerede personers rettigheder overholdes, data slettes og at der reageres på datatrusler. Desuden tager vi allerede hensyn til beskyttelsen af personoplysninger under udvikling eller valg af hardware, software og processer i overensstemmelse med princippet om databeskyttelse, gennem teknologidesign og gennem standardindstillinger, der medvirker til databeskyttelsen .

4. LEVERING AF ONLINETILBUDDET OG WEBHOSTING

For at kunne levere vores onlinetjenester sikkert og effektivt, bruger vi tjenesterne fra en eller flere webhostingudbydere, fra hvis servere (eller servere, der administreres af dem) onlinetilbuddet kan tilgås.

Til disse formål kan vi bruge infrastrukturtjenester, computerkapacitet, lagerplads og databasetjenester samt sikkerhedstjenester og tekniske vedligeholdelsestjenester.

De data, der behandles som led i leveringen af hostingtilbuddet, kan omfatte alle oplysninger, der opstår som led i brugen af vores onlinetjenester. Dette omfatter regelmæssigt den IP-adresse, som er nødvendig for at kunne levere indholdet af onlinetilbud til browsere, og alle indtastninger foretaget inden for vores online-tilbud eller på websteder.

Når vi leverer og præsenterer vores onlinetjenester, indsamler vi eller vores webhostingudbyder visse data, hver gang serveren tilgås (såkaldte serverlogfiler). Serverlogfilerne kan indeholde adressen og navnet på de åbnede websteder og filer, dato og tidspunkt for adgang, mængder af overførte data og meddelelser om adgang, browsertype og version, brugerens styresystem, referrer-URL (den tidligere besøgte side) og som regel IP-adresser og den anmodende udbyder.

Serverlogfilerne kan både bruges til sikkerhedsformål, fx for at undgå overbelastning af serveren og til at sikre serverudnyttelse og stabilitet